DealJourney CRM

Hva er DealJourney CRM?

DealJourney CRM er et skybasert CRM-system fra DealJourney ApS i København, laget for nordiske bedrifter. Systemet profilerer seg på abonnementshåndtering: det skal følge kunden fra første kontakt og vunnet avtale til faktura og løpende abonnement.

Grensesnittet finnes på norsk, dansk, svensk og engelsk, og systemet har ferdige koblinger mot regnskapssystemer som er vanlige i Norden.

Funksjoner

• Pipeline og salg: Visuell pipeline med dra-og-slipp mellom faser, aktivitetslogg og felles visninger for teamet.
• Salgsverktøy: Sekvenser, ringeliste og klikk-for-å-ringe via Telavox og Phonero, berikelse av leads og distriktsstyring.
• Faktura og abonnement: Fra tilbud til betalt faktura, med gjentakende fakturering av abonnementer.
• Provisjon: Oversikt over provisjon og utbetaling til selgere.
• Support: Felles innboks med saker og SLA, kunnskapsbase og chatbot.
• Automasjon: Regler som for eksempel fordeler nye leads eller lager faktura når en avtale er vunnet.
• Rapporter: Vinnerrate, prognoser og dashbord.
• AI-assistent: Dealy, en innebygd assistent.
• Integrasjoner: Tripletex, Fiken, PowerOffice, e-conomic og Fortnox, i tillegg til Google Drive, SharePoint, e-post og kalender fra Microsoft 365 og Google. Det finnes et åpent API.

Priser

Leverandøren oppgir priser i euro per bruker per måned ved årlig betaling, eksklusive mva.:

• Startup: 29 euro. Kjernefunksjoner i CRM, rapporter, dokumenter og klikk-for-å-ringe.
• Scaleup: 49 euro. Legger til e-post og kalender, maler og skjemaer, fakturaer og API.
• Premium: 69 euro. Legger til automasjon, supportmodul, ERP-integrasjon og flere valutaer.

Alle pakker har 14 dagers gratis prøveperiode med full tilgang.

Hvem passer DealJourney CRM for?

DealJourney passer for nordiske B2B-bedrifter som selger abonnementer eller løpende tjenesteavtaler, og som vil ha salg, fakturering og kundestøtte i samme system med kobling til regnskapet. Det er særlig relevant for bedrifter med et salgsteam som jobber aktivt med pipeline og oppfølging.

Systemet er et CRM og dekker ikke arbeidsordre, timeføring på jobb eller sjekklister. En håndverks- eller servicebedrift som trenger å planlegge og utføre oppdrag i felt, vil derfor trenge et annet verktøy for den delen. Merk også at den fulle regnskapsintegrasjonen og supportmodulen ligger i den dyreste pakken.