Nettside for håndverkere og bilbransjen: hva trenger du egentlig?

For et bilverksted, et dekkhotell eller et håndverksfirma er nettsiden ofte det første kunden ser. Den trenger ikke være stor eller avansert. Den må svare raskt på tre spørsmål: hva gjør dere, hvor er dere, og hvordan tar jeg kontakt? Denne guiden går gjennom hva som faktisk trengs, hvem som bør holde siden oppdatert, og hva det koster.

Sidene du må ha

De fleste småbedrifter i bilbransjen og håndverk klarer seg godt med fem til åtte sider. Det viktigste er at hver side har en tydelig oppgave.

• Forside: Hva dere gjør, hvor dere holder til, og en tydelig knapp for å ringe eller sende forespørsel.
• Tjenester: Én side per hovedtjeneste, for eksempel EU-kontroll, dekkskift, bilpleie, bad eller elektro. Egne sider gjør det lettere å bli funnet på akkurat den tjenesten.
• Priser eller prisinformasjon: Faste priser der det går, ellers hva som påvirker prisen. Kunder ringer oftere når de har et utgangspunkt.
• Om oss: Hvem dere er, sertifiseringer, merker dere jobber med og bilder av folk og lokaler.
• Kontakt: Adresse, kart, telefon, e-post og åpningstider.
• Skjema for forespørsel eller timebestilling: Mange kunder vil heller fylle ut et skjema på kvelden enn å ringe i arbeidstiden.

For bilforhandlere og caravanforhandlere kommer en oversikt over biler eller vogner på lager i tillegg. For dekkhotell er det nyttig med en egen side om sesongbytte og lagring, med frister og hvordan kunden bestiller time.

Oppdatere selv eller bruke byrå?

Det finnes tre vanlige modeller, og valget handler mest om hvor ofte innholdet endrer seg.

Byrå som bygger og drifter alt. Du får en skreddersydd side, men hver endring koster tid og penger. Det fungerer hvis siden sjelden endres, men blir fort tregt når åpningstider, kampanjer og priser skal oppdateres.

Du bygger og drifter alt selv. Med en nettsidebygger kan du lage siden på egen hånd. Det er rimelig, men tar tid, og du er selv ansvarlig for at siden ser profesjonell ut og fungerer.

Oppsett med hjelp, redigering selv. Siden settes opp av leverandøren eller et byrå, mens du selv endrer tekst, bilder og åpningstider. For mange småbedrifter gir dette den beste balansen.

Uansett modell bør du kunne endre åpningstider, legge ut en kampanje og bytte et bilde uten å ringe noen. Hvis det krever kode eller en supportsak, blir siden fort utdatert.

Drift og sikkerhet

En nettside er ikke ferdig når den er lansert. Den skal ligge på en server, ha gyldig SSL-sertifikat, tas sikkerhetskopi av og holdes oppdatert. Med et åpent publiseringssystem som WordPress må programvare og utvidelser oppdateres jevnlig, enten av deg selv eller av et byrå. Gjøres ikke det, øker risikoen for innbrudd.

Spør derfor alltid leverandøren om:

• Hvem som har ansvar for oppdateringer og sikkerhet
• Om hosting og SSL er inkludert i prisen
• Hvordan sikkerhetskopier tas og hvor raskt siden kan gjenopprettes
• Hvor dataene lagres, og hvem du kontakter hvis noe går galt

Kontaktskjemaer samler personopplysninger. Sørg for at du vet hvor innsendelsene havner, og at de ikke bare forsvinner i en e-postboks ingen følger med på.

Hva koster en nettside?

Kostnaden består av tre deler: oppsett, løpende abonnement eller hosting, og tiden din eller byråets til endringer.

Selvbetjente nettsidebyggere har lavest inngangspris. one.com oppgir at nettsidepakkene starter på under 100 kr i måneden, med domene gratis første år. Loopia Sitebuilder koster fra 0 til 311 kr i måneden eks. mva, men krever i tillegg et webhotell hos Loopia fra 229 kr i måneden. Wix og WordPress er også mye brukt, der WordPress gir stor frihet, men krever hosting og vedlikehold.

Et byrå som bygger en skreddersydd side tar gjerne betalt for oppsettet, og deretter for hver endring. Regn derfor på totalkostnaden over tre år, ikke bare månedsprisen eller etableringsprisen.

PageNode er en norsk plattform som setter opp siden med logo, farger og sider, enten fra bunnen eller fra et ferdig bransjeoppsett for bilbutikk, bilverksted, dekkhotell, bilpleie, caravan og bobil, eller håndverkere. Deretter redigerer du innholdet selv uten kode, med innebygd KI som kan skrive tekst og bygge nye sider gjennom en samtale. Hosting på servere i Norden, sikkerhet, lagring og vedlikehold er inkludert, og skjemaer virker uten oppsett. PageNode publiserer ikke priser, så du ber om et tilbud.

Driver du et byrå eller leverer nettsider til flere kunder, er det også verdt å se på om plattformen lar deg gjenbruke maler og styre tilgang per kunde. Det har PageNode en egen partnerløsning for.

Lokal SEO: bli funnet i nærområdet

De fleste kunder søker etter tjenester i nærheten, som «dekkhotell Drammen» eller «elektriker Tromsø». Noen enkle grep gir mye:

• Opprett og vedlikehold Google-bedriftsprofilen. Den viser deg i kartet og i søkeresultatene, med åpningstider og anmeldelser.
• Bruk samme navn, adresse og telefon på nettsiden, i Google og i kataloger. Ulik informasjon gjør det vanskeligere for søkemotorene.
• Skriv stedsnavn naturlig inn i teksten på forsiden og tjenestesidene, for eksempel hvilke kommuner dere dekker.
• Lag én side per tjeneste med beskrivende titler og meta-beskrivelser.
• Be fornøyde kunder om anmeldelser, og svar på dem.
• Sjekk at siden er rask og fungerer på mobil. De fleste søker fra telefonen.

Slik velger du

Start med behovet, ikke verktøyet. Trenger du en enkel side du bygger selv og har god tid, er en selvbetjent nettsidebygger et rimelig valg. Selger du varer på nett, bør du se på en nettbutikkplattform som Kaupen. Vil du ha siden satt opp for bransjen din, oppdatere den selv og slippe å tenke på drift, passer en plattform med bransjeoppsett og drift inkludert.

Sammenlign alternativene i kategorien for nettsider, og be om en demo før du bestemmer deg.